配送・送料について

宅急便(ヤマト運輸)
ヤマト運輸でのお届けになります。
北海道・沖縄・離島は配送料1,200円(税込)
上記以外は一律760円(税込)です。 
レターパック(サイズ超過の場合は自動でヤマト運輸)
送料:全国一律520円(税込)(日本郵便)

■サイズ制限がございますので、サイズ超過になった場合は自動的に宅急便(ヤマト運輸)送料760円(北海道・沖縄・離島は1,200円)となります。ご了承ください。
■この配送方法をご選択いただいた場合、「お届け希望日」「お届け希望時間帯」はご利用いただけません。
■「お徳用サイズ」は合計2本まで入ります。
■ギフトBOX薄型は入りますが、ギフトBOXレギュラー、特大、また各種ギフトセットは原則としてレターパックに入りませんのでご了承下さい。

厚みの少ない商品は比較的たくさん入りますが、軽くてもカサのある商品は入る数が少なくなりますのでご了承ください。
 
クール便(冷凍イチゴ)
冷凍イチゴをご注文の際はこちらのクール便をご選択ください。
配達に3日以上かかる地域への発送はしておりませんので、何卒ご了承下さい。 
自社配送(掛川市内のみ)
掛川市にお住まいのお客様にご利用いただけます。

■畑仕事の関係で配送日時のご指定が承れませんので、何卒ご了承下さい。
■配達前に当園からご連絡させていただく場合がございます。
■自社配送の場合、「代引き(クロネコ宅急便コレクト)」のお支払い方法はご利用いただけません。
 

支払い方法について

現金またはPaypay(自社配送のみ)
掛川市内に自社配送のお客様に限り、お届け時に現金もしくはPaypayでお支払いいただけます。 
クレジットカード決済
利用可能なクレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
 
代引き
宅急便コレクト

お届け商品と引き換えに、その場で決済いただく方法です。
お届け先がご注文主様以外の場合には、ご利用いただけません。
商品代金(税込)、送料(税込)の他に、手数料(330円)が別途かかります。

商品お届け時に
・現金(商品代金引換え)
・お届け時カード払い
・お届け時電子マネー払い  からお選びいただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い


 
静岡銀行
7日以内に指定口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

静岡銀行 掛川東支店
普通 0520469 ヒラノ ショウゴ

7日以内にご入金が確認出来なかった場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

※お振込み先の口座情報は、内容確認後に当園から送信されるご注文確認メール内に記載しております。 
ゆうちょ銀行
記号:12340
番号58932161
ヒラノ ショウゴ

※ゆうちょ銀行以外からお振込みの方は、次の内容をご指定下さい。
店名:二三八(ニサンハチ)
普通 5893216 ヒラノ ショウゴ

7日以内に指定口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

7日以内にご入金が確認出来なかった場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

※お振込み先の口座情報は、内容確認後に当園から送信されるご注文確認メール内にも載しております。 

返品・キャンセルについて

返品期限
基本的にお客様のご都合によるご返品はお受け致しかねます。
ただし、配送上の問題による商品の破損に関しては代替品の発送をもって対応させていただきます。
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内に、返品希望の旨を電話またはメールにてご一報願います。
ご返品の可否、ご返品方法をご案内させていただきます。
ご案内後、大変お手数ですが着払いにて商品をご返送下さい。
■連絡先:0537-22-6962      
■メール:hiranoen@gmail.com
■返送先:〒436-0012 静岡県掛川市上内田2421  ひらの園 平野昇吾
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ひらの園 平野昇吾
運営統括責任者名
平野 昇吾
郵便番号
436-0012
住所
静岡県掛川市上内田2421
商品代金以外の料金の説明
・消費税 ・送料 ・代引き手数料・振込手数料(銀行口座振込ご利用のお客様のみ) ・ラッピング代(ギフトご利用のお客様のみ)
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
(自社配送時に現金払いまたはPaypay払いのお客様を除く)
不良品
お届け時、商品に破損などの不良があった場合、1週間以内にお知らせください。
送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
前払い(クレジットカード決済、銀行振込)の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送
後払い(代引き、自社配送時の現金またはPaypay払い)の場合、ご注文確認後3営業日以内に発送

なお、ご注文内容の変更や、運送業者における道路事情により遅れる場合もございますのでご了承下さい。
お支払い方法
クレジットカード(クロネコWebコレクト)
代金引換(ヤマト運輸)
銀行振込
現金またはPaypay(自社配送のみ)
お支払い期限
■クレジットカード払い
前払いとさせていただいております。
ご注文時にクロネコWebコレクトよりカード決済依頼メールが送信されます。
ご注文後7日経過してもカード決済手続きの確認が出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

■銀行振込
前払いとさせていただいております。
ご注文確認メールに銀行口座を記載しておりますので、ご注文後7日以内にお支払いください。
ご注文後7日経過してもお振込みの確認が出来ない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

■ヤマト宅急便コレクト(代金引換)
商品受け取りの際、配送スタッフの方にその場でお支払い下さい。
(現金、クレジットカード、電子マネーいずれか)

■現金またはPaypay払い
掛川市内に自社配送のお客様に限らせていただきます。
お届けの際にその場でお支払い下さい。
返品期限
基本的にお客様のご都合によるご返品はお受け致しかねます。
ただし、配送上の問題による商品の破損に関しては代替品の発送をもって対応させていただきます。
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内に、返品希望の旨を電話またはメールにてご一報願います。
ご返品の可否、ご返品方法をご案内させていただきます。
ご案内後、大変お手数ですが着払いにて商品をご返送下さい。
■連絡先:0537-22-6962      
■メール:hiranoen@gmail.com
■返送先:〒436-0012 静岡県掛川市上内田2421  ひらの園 平野昇吾
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名
茶農家ひらの園  Webお取り寄せ
電話番号
0537-22-6962
公開メールアドレス
hiranoen@gmail.com
ホームページアドレス
http://www.hiranoen.net/